Гарантия

Гарантия при покупке – 12 месяцев

1. Обязуемся, если это возможно, обеспечить гарантийное обслуживание оборудования на территории покупателя и осуществить ремонт в месте нахождения покупателя. В случае необходимости направления оборудования на ремонт в сервисный центр Votrex в период действия гарантии, срок доставки до места ремонта и обратно, а также срок ожидания запасных частей, в гарантийный срок не включаются. Возможность осуществления гарантийного обслуживания и ремонта оборудования на территории покупателя определяется нами.
2. Гарантия прекращается в случае нарушения покупателем условий эксплуатации оборудования, в частности указанных в Руководстве по эксплуатации.
3. Гарантия ограничена только дефектами производственного характера и не распространяется на естественный износ оборудования и его деталей/частей, повреждения оборудования, вызванные любыми внешними воздействиями, неосторожным обращением, неправильной установкой или эксплуатацией, устранение последствий ремонта не уполномоченными продавцом лицами.
4. При наличии обоснованных сомнений в производственном характере возникшего дефекта бремя доказывания обратного ложится на покупателя.

Рассмотрим каждое обращение, связанное с неисправностями аппарата. Если у вас наступил гарантийный случай, звоните.